Termos de Uso da Plataforma

1. Aceite e objeto

Estes Termos disciplinam o acesso e o uso das plataformas Aliat IT Health Check e Aliat Executive Intelligence (AEI).

Ao criar conta, ativar Trial ou utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido e compreendido estes Termos e, quando exigido, manifesta sua concordância.

A plataforma oferece diagnóstico de maturidade e governança de TI, coleta de informações e evidências, consolidação de resultados, perfis estratégicos e inteligência executiva para apoiar planejamento e tomada de decisão.

Scores, relatórios, briefs, blueprints, dossiers, recomendações e demais saídas são instrumentos de apoio gerencial e consultivo.

Não substituem auditoria independente, certificação formal, perícia técnica ou aconselhamento jurídico, contábil, tributário ou regulatório, nem garantem resultado empresarial específico.

2. Cadastro, representação e acesso

O usuário deve fornecer informações verdadeiras e atuais.

Quem utiliza a plataforma em nome de empresa declara possuir autorização compatível.

Contas e credenciais são pessoais e não devem ser compartilhadas.

É proibido contornar controles de acesso, manipular identificadores, explorar falhas ou acessar dados e funções sem autorização.

3. Trial

Quando disponibilizado, o Trial é temporário e limitado.

Prazo, quantidade de diagnósticos e funcionalidades são os informados na oferta ou ativação.

O término do Trial não implica contratação automática sem aceite expresso.

A Aliat poderá suspender uso abusivo, fraudulento ou incompatível com estes Termos.

Dados do Trial podem ser mantidos pelo período necessário a segurança, prevenção a fraude, obrigações legais e exercício regular de direitos.

4. Responsabilidades do cliente e usuários

O cliente e seus usuários devem:

• proteger credenciais, dispositivos e acessos;
• cadastrar somente usuários autorizados;
• revisar acessos após mudanças ou desligamentos;
• garantir legitimidade das informações, documentos e evidências inseridos;
• evitar inserir dados pessoais ou dados pessoais sensíveis desnecessários;
• observar bases legais e deveres de transparência ao inserir dados de terceiros;
• não inserir conteúdo ilícito, malicioso ou que viole direitos de terceiros;
• comunicar suspeitas de acesso indevido ou comprometimento da conta.

5. Conteúdo, evidências e propriedade intelectual

O cliente permanece responsável pelo conteúdo empresarial inserido.

A Aliat poderá tratá-lo na medida necessária para prestar, proteger e manter o serviço.

A inserção de evidências não transfere sua titularidade à Aliat.

Software, arquitetura, interface, metodologias, marcas, identidade visual, modelos e documentação da Aliat são protegidos pela legislação aplicável.

É vedada reprodução, revenda, sublicenciamento, engenharia reversa, extração em massa ou criação de produto concorrente a partir de elementos protegidos, salvo autorização escrita ou hipótese legal.

6. Recursos automatizados

A plataforma pode empregar regras automatizadas, modelos analíticos e, quando aplicável, inteligência artificial para organizar informações, identificar padrões e apoiar recomendações ou geração de conteúdo.

Saídas automatizadas devem ser interpretadas à luz do contexto e, quando relevantes para decisões materiais, submetidas à avaliação humana adequada.

7. Disponibilidade e segurança

A Aliat emprega esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura, mas não garante operação ininterrupta ou livre de falhas.

Manutenções, fornecedores, conectividade, força maior ou medidas de segurança podem afetar temporariamente o serviço.

A Aliat adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e proporcionais aos riscos.

Nenhum ambiente conectado à internet é absolutamente imune a incidentes.

O cliente também responde pela segurança de credenciais, dispositivos, usuários e redes sob sua gestão.

8. Suspensão, encerramento e responsabilidades

A Aliat poderá restringir ou suspender acessos diante de fraude, comprometimento de segurança, violação destes Termos, inadimplemento quando aplicável, determinação legal ou risco relevante.

Medidas emergenciais de segurança podem ser imediatas.

Cada parte responde pelos atos e omissões que lhe sejam imputáveis, nos limites da legislação e do contrato.

Nenhuma disposição pretende excluir responsabilidade que a lei não permita afastar.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito no Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

Conforme a operação concreta, a Aliat poderá atuar como controladora de determinados tratamentos e como operadora em nome de clientes em outros.

Solicitações: privacidade@aliatti.com.br

10. Comunicações, alterações e lei aplicável

Comunicações operacionais, de segurança, autenticação, suporte e obrigações contratuais podem ser enviadas aos canais cadastrados.

Comunicações promocionais observarão preferências e bases legais aplicáveis.

Estes Termos podem ser atualizados por mudanças legais, regulatórias, técnicas ou operacionais.

A versão vigente e sua data devem permanecer disponíveis.

Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil, preservados direitos inderrogáveis e regras legais de competência.